どの情報が公開されますか?
公開事例には経緯、状態、公開済みの更新や回答が表示されます。個人・事業者の対象名として入力した名前は見出しや検索結果に表示されることがあります。
証明書番号や証拠ファイルは公開されますか?
本人確認書類の完全な番号、口座番号、アップロードされた証拠にはアクセス制限があります。公開本文に機微な番号や無関係な個人情報を再記載しないでください。
レポートは Google に表示されますか?
公開案件は検索エンジンがクロール・登録できますが、表示時期は検索エンジンが決めます。非表示の報告は公開一覧と案件サイトマップから除外されます。
レポートは自動翻訳されますか?
いいえ。ヘルプ記事は対応言語で読めますが、利用者の体験記述は投稿時の原文です。表示言語を変えても本文や証拠は翻訳されません。
非公開になった事例はどうなりますか?
一般の閲覧者はアクセスできなくなり、公開一覧とサイトマップからも除外されます。検索結果や古い抜粋の更新には時間がかかる場合があります。