Riskcheck
自分についてのレポートに回答するには？
案件ページから回答・異議申し立てを選び、登録またはログインして内容を入力してください。証拠の添付は任意です。回答は承認を待たずに公開されます。
同名の別人である場合は？
回答や訂正の手続きで、その事例がご自身と無関係である理由を説明してください。必要な裏付けを提出し、本人確認書類を公開本文に載せないでください。
誤った情報の訂正を依頼するには？
非公開の依頼はログイン後にデータリクエストから送信できます。訂正や異議を公開する場合は案件ページの回答フォームを使ってください。依頼によって元の報告が自動で変更・削除されることはありません。
異議申立てで直ちに削除されますか？
いいえ。回答や依頼の送信だけでは事例は自動的に非公開になりません。公開状態は管理者が操作しますので、事例の状態を確認してください。
問題が解決したらどうすればよいですか？
元の事例番号を添えて、返金やサービス完了などの結果と日付をお知らせください。解決済みの事例も、更新された状態で公開が続く場合があります。